Garantie| FINNTRAIL Online Shop

1 year warranty
1 Jahr Garantie
Deckt alle Verarbeitungsfehler des Herstellers an Ihrem FINNTRAIL-Getriebe ab
30-day gear replacement
30-tägiger Austausch der Ausrüstung
Ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs ohne Kosten.
Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und wird ungültig, wenn das Produkt für andere als die vorgesehenen Zwecke verwendet wird. Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist ein Kaufnachweis erforderlich.
Einen Garantieanspruch einreichen
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Garantiebestimmungen gelesen haben, bevor Sie Ihr Garantieantragsformular abschicken. Sobald Sie mit den Anweisungen vertraut sind, füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus und fügen Sie Bilder der Problembereiche sowie den Kaufbeleg bei. Wenn Sie noch Fragen zum Garantieanspruch haben, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@finntrai.com.

Die Garantie gilt nicht für:
  • Schäden, die durch Unfall, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Vernachlässigung oder durch eine andere als die normale Verwendung des Produkts entstanden sind;
  • Schäden durch Naturereignisse (Feuer, Überschwemmung, Motten usw.);
  • Verbrennungen oder Beschädigungen durch Chemikalien oder andere Verunreinigungen;
  • Beschädigungen durch Stiche, Schnitte oder Abschürfungen;
  • Schäden, die durch unsachgemäße Pflege und/oder Lagerung entstanden sind;
  • Schäden, die durch Modifikationen, Änderungen oder Reparaturen verursacht wurden, die von anderen Personen als FINNTRAIL durchgeführt wurden
  • Schäden, die durch normale Abnutzung oder anderweitig durch die normale Alterung des Produkts entstehen;
  • Schäden, die auf andere Ursachen als Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind;
  • Falsche Größenangaben. Wenn der Artikel, den Sie gekauft haben, nicht passt, setzen Sie sich bitte sofort mit uns in Verbindung, um einen Umtausch zu veranlassen, bevor Sie den Artikel tragen und benutzen, sonst erlischt Ihre Garantie.;
  • Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden.

Die FINNTRAIL-Ausrüstung ist auf besonderen Komfort, Mobilität und Schutz ausgelegt. Sie ist zwar robust, aber nicht unzerstörbar. Scharfe Felsen, steife Gliedmaßen und unerwartete Stürze können jedes Material über seine Grenzen bringen. Finntrail-Wathosen und -Jacken werden mit einem selbstklebenden PATCH KIT zum Reparieren von Löchern in Ihrer Ausrüstung geliefert. Sollten Sie auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Garantieansprüche sind entscheidend für zukünftige Designverbesserungen. Jeder Anspruch wird geprüft und getestet.