Jos lähetyksesi viivästyy tai katoaa, ota meihin yhteyttä esittääksesi vaatimuksen. Palautamme täyden hyvityksen tai lähetämme uuden paketin, kun vaatimuksesi on ratkaistu.
Useimmissa pakateissamme vaadimme allekirjoituksesi toimitusta varten. Avaa kaikki paketit kuriirin läsnäollessa. Jos sisältö on vaurioitunut, ilmoita vahingosta ja palauta paketti kuriirille. Ota meihin yhteyttä sen jälkeen, ja kun valituksesi on ratkaistu, lähetämme korvaavan tuotteen tai palautamme rahat.