Politique de confidentialité - Finntrail Online Shop

FINNTRAIL comprend que vous vous souciez de la manière dont nous utilisons les informations que vous nous avez communiquées. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de stocker et d'utiliser vos informations conformément aux lois en vigueur. Cette page décrit notre politique de confidentialité. En visitant  finntrail.com (le "Site"), vous acceptez et donnez votre consentement aux pratiques décrites dans cet avis de politique de confidentialité.
Les informations que nous recevons de nos clients nous aident à améliorer continuellement votre expérience d'achat chez FINNTRAIL.

Ici, vous pouvez lire les informations que nous recueillons auprès de vous :

QUELLES INFORMATIONS FINNTRAIL RECUEILLE-T-IL DE VOUS ?

Il s'agit des informations que vous nous communiquez en remplissant des formulaires sur notre Site, en communiquant avec nous par téléphone, par e-mail ou de toute autre manière. Il peut s'agir de votre nom, de votre adresse, de votre adresse électronique et de votre numéro de téléphone. Vous pouvez refuser de fournir certaines informations, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas passer de commande. Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes, personnaliser vos achats futurs, vous aider à trouver la bonne taille, vous assurer la livraison des articles achetés et répondre à vos questions.

NOUS UTILISERONS AUSSI CES INFORMATIONS

- pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, et pour vous fournir les informations et les produits que vous nous demandez ;
- pour vous fournir des informations sur d'autres marchandises que nous proposons et qui sont similaires à celles que vous avez déjà achetées ou pour lesquelles vous avez demandé des renseignements;
- Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons que par e-mail, SMS ou téléphone) avec des informations sur des marchandises similaires à celles qui ont fait l'objet d'une vente précédente ou de négociations d'une vente à votre intention.
- pour vous informer des modifications apportées à notre Site ou à notre service.

COOKIES

Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Web pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, des paniers d'achat permanents pour le stockage des articles dans votre panier entre les visites.
Notre Site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre Site. Cela nous aide à vous fournir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre Site et nous permet également d'améliorer notre Site.
Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur.

COMMUNICATIONS PAR COURRIEL

Lorsque votre abonnement est en cours, nous vous envoyons des courriels afin de vous familiariser avec le service, les produits, les offres, les concours que nous proposons. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mail de notre part, veuillez sélectionner l'option "se désinscrire" dans la lettre d'information. Si vous ne souhaitez pas recevoir de lettre individuelle, veuillez utiliser d'autres moyens pour passer une commande en écrivant à main.finntrail.com.

FINNTRAIL PARTAGE-T-IL VOS INFORMATIONS ?

Nous apprécions toutes les informations que nos clients nous fournissent, dans tous les cas nous ne les vendons jamais à personne.
Vous acceptez que nous ayons le droit de partager vos informations personnelles avec les sociétés de notre groupe, ce qui signifie nos filiales.
Au-delà de notre groupe de sociétés, nous pouvons partager vos informations avec des tiers sélectionnés comme décrit ci-dessous.

AGENTS

Nous employons d'autres sociétés et individus pour exécuter des fonctions en notre nom. Il peut s'agir, par exemple, d'exécuter des commandes, de livrer des colis, d'envoyer des courriers postaux et électroniques, de supprimer des informations répétitives des listes de clients, d'analyser des données, de fournir une assistance en matière de marketing et d'assurer un service à la clientèle. Ils ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser ou les divulguer à d'autres fins.

CONFORMITÉ AVEC LES LOIS ET PROTECTION DE FINNTRAIL ET DES AUTRES

Nous pouvons divulguer votre compte et d'autres informations personnelles si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale ; ou pour faire respecter ou appliquer nos conditions générales et autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de FINNTRAIL, de nos utilisateurs ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec des organismes chargés de l'application de la loi, ou des sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

AVEC VOTRE CONSENTEMENT

A l'exception de ce qui est indiqué ci-dessus, vous recevrez un avis lorsque des informations vous concernant pourraient être transmises à des tiers, et vous aurez la possibilité de choisir de ne pas partager l'information.

Où nous stockons vos informations personnelles

Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utilisons des procédures et des dispositifs de sécurité appropriés et robustes pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé à vos informations et pour respecter nos obligations envers vous en vertu de la législation sur la protection des données. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés.
Malheureusement, la transmission d'informations via l'internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre Site ; toute transmission se fait à vos propres risques.

Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas à des personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimons immédiatement de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.